Онлайн-бронирование — это конкретный тип заявок, которые отображаются в вашем личном кабинете. Данный функционал ничем не отличается от функционала кнопки «Заказать столик», которая была в старом дизайне на странице вашего заведения на сайте Restoclub.

Чат-бот — это новый формат формы, через которую ваши потенциальные гости отправляют заявку в ваше заведение. Раньше пользователь заполнял форму, а теперь у него на странице отображается чат-бот, который задает вопросы, после ответа на которые — отправляет заявку со всей собранной информацией вам в личный кабинет, на почту и в мессенджеры.

Предложение — это ваши условия для проведения праздников или фишки заведения вроде спортивных трансляций, живой музыки, завтраков и бизнес-ланчей, которые отображаются на странице заведения.

Теперь блок с предложениями на вашей странице выглядит ярче. Чтобы сделать предложения привлекательными для пользователя, воспользуйтесь нашими рекомендациями:

1. Загрузите фото на обложку предложения, которое передает атмосферу, тематику и суть предложения для гостей, которые пришли с конкретным запросом, например, «Отметить день рождения», «Попробовать вкусные коктейли». Загрузка фото для предложений осуществляется при поддержке контент-отдела портала Restoclub.ru, для этого обратитесь к вашему контент-специалисту. Мы поможем выбрать лучшие фотографии и оформить ваше предложение.

2. Составьте емкое описание, не смущайте пользователей длинными текстами, лучше сократить до емкого предложения. С этим вам тоже поможет специалист контент-отдела.

3. Вы можете самостоятельно составить заголовок для предложения. Главное, чтобы он был меньше 48 знаков с пробелами. Чтобы его обновить тоже необходимо обратиться к специалисту контент-отдела, который работает с вами над заполнением страницы.

4. Закрепите классную акцию за вашим предложением, которая подставится автоматически в текстовый блок при условии, если вы поставили соответствующий тег. Например, вы опубликовали акцию, что действует скидка на аренду зала на свадьбу. Поставив в новости тег «Свадьба», она автоматически подтянется в предложение и будет дополнительно привлекать гостей.

Контакты контент-отдела:
Если вы в Санкт-Петербурге, то пишите на почту pr@restoclub.ru
Если в Москве, то на почту msk@restoclub.ru

Пользователь нажимает на ваше заведение в рубрике и автоматически попадает на предложение на вашей карточки заведения.
Он видит:
1. Фотографии, которые вы загрузили напрямую через контент-отдел в предложение
2. Текст-описание для предложения
3. Закрепленную публикацию (если есть)

Вам нужно войти в ваш личный кабинет в раздел Анкета и проскролить до блока Галерея. Раньше в данный блок вы могли загружать только фотографии, теперь вы можете использовать и видеофайлы для привлечения большего внимания пользователей.

Видео должео соотвествовать требованиям
Формат — вертикальный, 9:16
Расширение — mov, mp4;
Размер до 500 мб
Длительность — до 15 секунд (в галерее любое видео, которое вы загрузите на данный момент будет проигрываться 5 секунд)